Systream Blog Kategória: Tanmese
Ügyviteli rendszer használata a szervizben
Van nekünk egy JÓL használható ügyviteli rendszerünk… … ami megkönnyíti a mindennapi munkánkat, elmesélem hogyan. Bemegyek a munkahelyemre, ami mára egy igen forgalmas, naponta 20-30 ügyfelet kiszolgáló autószervizzé nőtte ki magát. Eleinte, mikor megalakultunk, naponta csak pár ügyfél tért be hozzánk, nem volt nagy forgalom, így elegendő volt egy Excel táblázatba bepötyögni az érkező ügyfelek nevét, címét, telefonszámát, a szervizelendő gépjármű adatait, javítandó hibáit. Ez ment is egy darabig, de ahogy megszaporodtak az ügyfelek,…..